一、公開辦事事項
(一)住房公積金繳存登記、變更登記和注銷登記;
(二)調整住房公積金繳存比例和緩繳住房公積金;
(三)提取、轉移、封存住房公積金;
(四)發(fā)放個人住房公積金貸款。
二、公開辦事依據(jù)
(一)《住房公積金管理條例》、《國務院關于進一步加強住房公積金管理的通知》等法規(guī)、規(guī)定;
(二)地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章及規(guī)范性文件。
三、公開辦事行為規(guī)范
(一)公開辦事事項的機構名稱、責任人名單、辦公電話;
(二)公開辦事事項的收取要件清單、辦事時限;
(三)工作人員持證上崗,掛牌服務;
(四)公正便民,熱情服務;
(五)實行“一站式”服務,即一個窗口收件、一套資料內部傳遞、一個窗口發(fā)件。
四、公開辦事程序
(一)單位辦理住房公積金繳存登記、變更登記和注銷登記的程序:
1、單位按規(guī)定時限到住房公積金管理部辦理住房公積金繳存登記、變更登記和注銷登記;
2、單位持住房公積金管理部的審核文件按規(guī)定時限,到受委托銀行辦理住房公積金賬戶設立、轉移或者封存手續(xù)。
(二)單位辦理降低住房公積金繳存比例和緩繳住房公積金的程序:
1、提交本單位職工代表大會或者工會討論通過;
2、單位向住房公積金管理部提出降低繳存比例或者緩繳申請;
3、住房公積金管理部審核;
(三)職工提取其住房公積金賬戶內的存儲余額的程序:
1、符合提取條件的職工,職工需備齊資料前往住房公積金管理部申請?zhí)崛∽》抗e金;
2、住房公積金管理部應當自受理申請當日內作出準予提取或者不準提取的決定,并通知申請人;準予提取的,首次提取管理部受理后10個工作日內辦理完畢,非首次提取管理部即時辦理,由受委托銀行辦理支付手續(xù)。
(四)職工申請住房公積金貸款的程序:
1、貸款人首先向售樓部提出貸款申請,并提供相關證明材料,各商業(yè)銀行負責住房公積金借款申請的受理和資料初審并進行貸前調查;
2、住房公積金管理部應當自收到貸款申請及符合要求的資料之日起15工作日內,作出準予貸款或不準予貸款的決定,并通知申請人;
3、準予貸款的,由受委托銀行辦理貸款手續(xù)。
五、公開辦事結果及監(jiān)督方式
(一)通過公積金專用存折、咨詢電話、銀行對賬單等形式向職工提供賬戶查詢;
(二)公開舉報監(jiān)督電話和電子郵箱。