清城區(qū)源潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院—行風建設

發(fā)表時間： 2024-07-17 15:34 來源：本網(wǎng) 　　

1.病人權利和義務主要內容：

（1）享有得到公正、平等的服務的權利；（2）享有人格受到尊重，不會因國籍、民族、宗教受到歧視的權利；（3）享有得到及時搶救的權利；（4）享有知曉為自己提供服務的人員身份的權利；（5）享有獲得有關診斷、病情、診療措施、醫(yī)療風險及疾病預后相關信息權利；（6）享有參與討論和制定自己的治療計劃的權利；（7）享有參與自己的治療過程中相關的醫(yī)學倫理問題討論，包括終止搶救和停止生命支持治療的選擇權利；（8）享有對接受手術、麻醉、侵入性檢查、試驗性醫(yī)療知情同意權；（9）在不違反《傳染病防治法》的前提下，享有拒絕治療或選擇自動出院的權利；（10）享有個人隱私得到尊重和保護的權利；（11）享有了解醫(yī)療費用的權利；（12）享有按照國家相關規(guī)定復印病歷的權利；（13）享有對醫(yī)療服務不滿意進行投訴的權利；（14）發(fā)生醫(yī)療糾紛時，享有請求鑒定權、請求調解權、訴訟權；（15）享有對本單位服務質量、服務水平進行監(jiān)督并提出建議意見的權利。

（1）如實陳述病情、主動向醫(yī)務人員報告自身病情變化的義務；（2）遵從醫(yī)囑配合診斷和治療的義務，不自行停藥，不擅自離院；（3）在簽署醫(yī)療文件時仔細閱讀所有內容，并確定已完全理解；（4）按時支付醫(yī)療費用及其他服務費用的義務；（5）尊重醫(yī)務人員的勞動及人格尊嚴的義務；（6）遵守醫(yī)院制度，不干擾醫(yī)療秩序，不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務；（7）有愛護公共財物的義務;（8）有接受強制性治療的義務（如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）。

2.接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況：無

3.服務投訴方式和向上級部門投訴方式：

醫(yī)院服務投訴方式：電話0763-3243236

上級部門投訴方式：0763-3939137

4.行風建設情況：

本院組織開展《關于醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中不正之風典型案件的通報》警示教育，牢固樹立底線思維和“紅線”，意識。切實加大糾風工作力度，將行風和作風建設作為重中之重來抓，堅持不懈開展各項工作，實現(xiàn)與業(yè)務工作同謀劃、同部署、同推進，定期召開行風建設教育專題學習，通過案例、視頻等方式，加深全院職工對教育專題的重要性。同時狠抓醫(yī)療質量管理制度和嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》和《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》，落實廉潔自律規(guī)定，堅決遏制收受“紅包”不正之風。醫(yī)院與所有住院患者簽署“拒收紅包”協(xié)議書，患者入院時由醫(yī)務人員與患者簽署醫(yī)生不收“紅包”、患者不送“紅包”的雙向協(xié)議，并將協(xié)議書納入了病案管理及醫(yī)療質量管理中。從堅持全面從嚴治黨、強化反腐倡廉教育、健全完善懲防體系、強化行風和醫(yī)德醫(yī)風建設、深入推進作風建設等。進一步加強對職工的政治思想和職業(yè)道德教育，增強醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻、廉醫(yī)便民的服務意識。




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